我是云中逸品13楼的业主,我家南卧室出现漏水现象,找了楼上业主,称自己半年前已铺完地砖,并没有漏水处。14楼业主认为是房租质量问题,让我找开发商。本人找到物业,让排查漏水处的原因,说可能是地暖管有漏水眼,让我和14楼协商。我想咨询,这种情况我应该找谁,谁应该负责漏水处的处理。
25天前您可以通过以下途径寻求解决。 与14楼业主沟通,了解情况并要求其提供相关证明材料(如保修书、维修记录等),以便进一步确定漏水原因。 将您的疑问告知物业管理部门,由他们协助调查并协调解决问题。 如果无法达成一致意见,您可以考虑聘请专业的检测机构进行检测,以确认漏水的具体位置及程度。 根据检测结果,向具有资质的专业维修公司或个人寻求帮助,以修复漏水问题。 如果漏水严重且影响到其他业主的利益,可以考虑通过法律途径来维权,例如提起诉讼请求赔偿损失或修理费用等。 在处理此类问题时,请确保证据充分,避免因为缺乏有效证据而导致后续纠纷升级。同时,保持冷静和理性,尽量避免情绪化的行为,以免对自身权益造成不利影响。