你好,,我在优亿金融也就是普惠快捷贷款6800买的摩托车,分期18期,一期500,我已经还完了,,可是他们打电话说我是24期的,,让我还款,,怎么办
25天前您好,关于您的情况,建议您首先与优亿金融进行沟通。如果您已经按照合同约定完成了所有分期付款,并且没有违反任何条款,那么对方可能需要重新评估您的还款记录并提供正确的分期信息。在处理此类问题时,请确保保留所有相关证据和通信记录,以便于后续的维权。 同时,考虑到您已经完成了一部分的分期支付,如果对方坚持要求您继续履行剩余的分期计划,您可以考虑以下几点。 与对方确认是否确实存在错误或误解。 如果确有误解,尝试通过协商解决分歧,以达成双方都能接受的解决方案。 如果无法达成一致,可以考虑向当地的消费者权益保护机构或银行投诉,寻求帮助。 最后,如果您发现对方存在欺诈行为或其他不正当行为,应立即报警并寻求法律援助。 希望这些建议对您有所帮助。祝您早日解决问题!