出租人拒不退押金承租人可以向当地居委会或者派出所请求帮助一起进行调解协商。承租人也可以根据双方签订的《房屋租赁合同》起诉到法院准备好当时签订的《房屋租赁合同》以及当时收取押金的收据等作为上诉材料可以向法院请求返还其押金或者要求支付违约金来维护自己的合法权益。