我在交易猫上卖了一个号 有几个月了 今天买家说被盗了 向交易猫申诉 还成功了 交易猫让我24小时内退款 不然就协助买家通过法律手段解决 我没有找回 跟我有关系吗 会承担责任吗 金额过万