去年在淘宝上购买了一个直播平台账号，今年4月份账号被找回并且没有通过我现在所绑定的手机号接收验证码直接就找回，淘宝卖家说不是他们干的，我初步怀疑是卖给淘宝的第一任绑定身份证的买家做的，我想咨询一下这种情况如何处理