您遇到的情况可能涉及到借贷纠纷。首先，请确认您的银行卡余额是否已经减少，如果确实减少了，则可能是由于他人使用您的账户进行交易而造成的。 接下来，您可以尝试联系该人的手机号码或电子邮件地址，向其发送一封正式的信件，要求他们偿还欠款，并提供相关的证据支持自己的主张，如银行对账单等。 如果您无法直接与该人取得联系，可以考虑通过法律途径解决。在法律程序中，您有权起诉债务人并请求赔偿损失。建议您寻求专业的法律帮助，以确保您的权益得到充分保护。 请注意，在处理此类争议时，务必遵守当地的法律法规和道德准则，避免采取任何可能侵犯他人隐私或违反社会公序良俗的行为。