我们和婚庆签了意向金合同，交了3000元，现在我们不想选择这家婚庆想要回意向金，但他们不给，并指明合同上写了意向金不退，那我们是不是钱要不回来了。主要是他们的服务很不好，做事拖拉，每次都是我主动联系他们要下一步流程，而且给的方案不清不楚，人员定档也没有及早给我们订