我昨天在微信定了一只猫，但是对方并没有跟我说活体交易交了订金就不能退的规定，前后交易不到五分钟我要求不要小猫退款，但是他却告诉我不能退，并且并没有给我说他的具体地址和真实电话号码，现在我找他们什么都不回信息，打电话也不接，您说我现在是不是被骗了，是否可以通过报警解决问题