您好，感谢您向我咨询相关问题。根据您的描述，您可能需要考虑以下几点。 确认损害事实。首先，请确保您已经收集到了与损害相关的所有证据，包括但不限于照片、视频记录等，以证明损害的事实存在。 联系楼上业主和物业管理部门。尝试直接与楼上业主进行沟通，表达您的不满，并要求他们承担相应的责任。同时，您可以将之前的照片和视频作为支持材料提供给对方。 寻求第三方调解或诉讼。如果上述措施未能解决问题，或者您认为情况比较复杂，建议您寻求专业的法律帮助，比如请律师介入处理。律师可以为您提供更全面的解决方案，包括协助您准备诉状、代理诉讼等服务。 保护自己的财产安全。考虑到可能存在的危险，如果您发现有掉落的风险，应立即采取行动，如使用工具固定木棚或其他物品来防止其进一步倒塌。 遵守法律规定。在整个过程中，务必遵循当地的法律法规，特别是关于赔偿、法律责任等方面的规则。 希望这些建议能对您有所帮助。如有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。祝您早日解决这个问题。