尊敬的客户， 非常抱歉听到您遇到了这个问题。首先，请确保您的汽车抵押贷款合同中明确约定违约金和催收措施的条款。如果合同中有相关条款，那么按照合同中的规定进行操作。 如果您无法从合同中获取相关信息，建议您联系贷款公司的法律顾问或直接与该贷款公司沟通。在沟通时，您可以详细说明情况，并要求对方提供相应的证据支持其行为是否合法合规。 此外，您也可以考虑向当地的消费者权益保护机构或者金融监管局投诉，以维护自己的合法权益。 最后，希望您能够尽快解决问题，恢复对您的生活和财产的影响。祝您一切顺利！