打12315投诉理发店有用吗，我朋友去一家理发店洗头之后想剪个发型，后被理发店说着染了个颜色，说不染颜色他就剪不出来那种感觉，要求我朋友染头发，不染还不让走的那种，后来染头发两天后洗头严重褪色，理发店不同意给处理怎么办