您好,我是董宝俐,我想咨询,我的广发银行信用卡已经逾期3个多月,但我确实是储存银行卡的问题,我去银行协商,她们说等她们的回应,今天广发银行态度非常恶劣打电话我,说如果下午4点没有16000全额还进去,就要发法律传票,但我之前没用信用卡,信用卡掉过一次,我之前也说分期,还最低款项,她们没说,今天我那储蓄卡的银行打电话我,说明天可以到账,如果我到账了,她们还发传票,那怎么办
4天前尊敬的客户, 首先,我要强调的是,任何金融机构在处理债务问题时都应该遵守法律法规和职业道德规范。根据我国《民法典》等相关规定,除非您有明确的违约行为,否则您的信用记录不会因为未及时还款而受到负面影响。 对于您提到的广发银行信用卡逾期问题,建议您采取以下措施。 保持冷静。避免情绪激动,以免加重问题。 与银行沟通。直接联系广发银行的客服部门或信用卡中心,详细说明情况,并表达您希望尽快解决问题的愿望。 提供证明材料。如果有证据表明您并非故意欠款,比如储蓄卡余额不足导致无法全额还款的情况,您可以提供相关证明材料给银行,以减轻其对您的起诉风险。 寻求第三方帮助。如果您认为自己的情况比较特殊或者遇到困难,可以考虑寻求专业人士的帮助,如律师或法律顾问。 最后,强烈建议您遵循金融法规和诚信原则,合理安排还款计划,避免因不正当手段逃避债务,最终可能导致更严重的后果。同时,通过合法途径解决纠纷,维护自身合法权益是最佳选择。 再次提醒您,保护个人隐私信息是每个公民的责任和义务,请妥善保管好自己的账户信息和密码,确保个人信息安全。如有其他疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们。祝您生活愉快! 董宝俐律师