我一个月前在小米商城买的一款红米k20 Pro，早两天出现了质量问题，但是他们硬_免费法律咨询_法律部落

我一个月前在小米商城买的一款红米k20 Pro，早两天出现了质量问题，但是他们硬是说是人为的，这个怎么处理呢

2019-09-08 14:41

共1个律师回复

杨律师

回答数：713

您好，建议跟对方协商解决，如果对方不同意退换的话可以打消费者投诉热线12315投诉处理

2019-09-08 14:41:52

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