在某公众号的工作人员推销下，我买了他们的视频课程，因为一些其他的原因，我现在要求退课，但是他们的工作人员都不回复微信消息！在我购买课程前和购买课程后他们都没有告知我不能退课！关于退课的事情，他们只字未提！而现在我要求退课，他们告诉我说不能退课这是公开信息！但我并不知道这个事情！请问他们的工作人员是否有义务找我购买课程前告知我不能退课？请问他们是否属于欺负消费者？我是否可以进行消费者维权？