法律上对消费者投诉假酒后撤诉要求带回假酒的规定

2019-08-02 16:57
1个律师回复
咨询我

 一、非故意售卖假烟假酒是否要赔偿消费者   不知情销售假酒的,应该承担退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。如果没有造成其他损失,那么负责退货就可以。   根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。   第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。   第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。   但是要提供相应的证明,譬如进货渠道是否正规,是否有进货单,手续是否齐全,如果不能证明这些法定的“不知情”,那么就要承担“明知”的责任了。   第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。   经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。   二、不知情卖假酒处罚标准   如果卖假酒构成犯罪的,可以按生产、销售伪劣产品罪追究刑事责任,而该罪是属于故意的犯罪,如果不知道是假酒而销售的,是不会构成刑事犯罪的,所以当事人要举证自己并不知情,这样就能免于刑事处罚。   举证不知情的方法:   1、证明购买的酒来源是合法的,例如购买的酒是从正规渠道购买的,提供购进单据、发票等。   2、证明自己也是假酒的受害者,例如证明假酒的包装、性状与真酒十分相似,而自己进货渠道是合法的,是渠道商将假酒卖给自己等。   在不知情的情况下销售假酒的,并不是属于故意的行为,所以是不需要承担刑事责任的,销售者也是属于受害者,不知情销售假酒的当事人可以积极配合公安机关的调查,提供购买渠道的信息,帮助公安机关破案。   三、销售假酒怎么处罚   1、具体要看涉案情节,如果酒是真酒,只是仿冒了别人的商标,则涉嫌销售假冒注册商标的商品罪;   2、如果酒是假的,是用酒精和水勾兑出来的,其行为严重危害了食品安全,对公众健康形成威胁,则构成了销售伪劣产品罪   3、法律依据:《刑法》第二百一十四条 【销售假冒注册商标的商品罪】销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;销售金额数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。

2019-08-02 16:57:06

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 26634今日律师解答 50617

相关推荐
劳动局免费律师:你好,我暑假打工找到一个中介说去了一个汽车座椅公司,当时中介说的是临时工至少干7天,去公司后没签合同,没面试,直接上工,干5天之后,有点受不了,提出不想干了,班长说干7天再说,7天后,去找人事要辞工单,人事推辞说找主管,主管说必须干够20天才给辞工单和工资,要不然走人,或者找中介,找到中介,他们说去找公司,这样互相推诿,我现在还能要到工资吗 1回答
一张欠条上三个人签名,借款人当时拿的欠条去起诉,在协商后还款协议上只有一个人签名没有其他两个人签名,现在法院判决书下来了,上面三个人都有签名,我想问下,借款方随后还会追究其他两个人的责任吗,还会让其他两个人还款吗 1回答
没离婚丈夫有没有义务还债 1回答
占地赔偿一个人多少钱 1回答
法院通知拍卖屋子时才知道又有一方提出意义 1回答
在厂里被升降梯压骨折,属于工伤,因为这个升降梯是违建,公司为了防止被城管拆除,叫我慌报工伤原因,告诉我,如果我说是升降梯照成的伤害,因为我是违规操作报不了保险,叫我要说是被机器压伤的,请问我这样算不算骗保 1回答
网贷不还会有什么后果 1回答
激活pos机有风险吗 1回答
事业单位以前110个编制,后来定编130人,现在人员超过二百多人,现在说要全部重新考这130个编制合不合法 1回答
离婚判决书下来了是不是男方就没有权利骚扰我了 1回答
你好我经营一家小超市,前几天顾客拿了四条烟价值900多当时没给钱说稍后送来,给留了省份证图片是本人身份证,电话和微信等,后来等来电话一直推脱不给,让他微信或支付宝转他说不能,,他的身份证地址是黑龙江的,在石家庄的住所我不知道有影响吗 1回答
在工厂上班 吃饭食物中毒 厂里面也不给解决 怎么办 1回答
唐山工伤十级伤残鉴定标准 1回答
给别人消分罚款没交怎么办 1回答
我做了一个子宫全切除手术,术后二十天发现阴道大量流水,经检查确诊是膀胱阴道瘘,是手术中造成的,插着尿管经过漫长的三月,现在自己长好了,在这期间我向医院要赔偿我这三个月的误工费和营养费,还有精神损失费,陪护费,护理费已及交通费,器官损伤费。请问我这样要求合理吗?该不该要求她们赔我这些费用呢?请帮我解答一下这个问题,谢谢! 1回答
查看更多