关于您所描述的情况，建议您考虑以下几个方面。 沟通与理解。首先尝试与您的父母进行直接的沟通，了解他们的立场和担忧，并尽量理解他们的困难和需求。 寻找其他途径。除了通过户籍部门获取母亲的户籍证明外，还可以尝试联系前夫或者他的家人，看是否有可能获得其同意并提供相关证明材料。 法律咨询。如果上述方法都无法解决问题，可以寻求当地法律援助机构或律师事务所的帮助，他们可能会为您提供一些建议或指引。 调解与协商。考虑到双方可能都有自己的难处和顾虑，不妨尝试通过调解来解决这个问题，以达到一个公平的结果。 请注意，在处理此类问题时，保持耐心、尊重对方的意见，并尽可能地维护家庭关系的和谐。同时，也应关注到法律程序的必要性和合法性。希望这些建议对您有所帮助。如果您需要更具体的法律建议，请随时告知我。