您好，我是今年4月去天门张港农行去存钱，一个叫陈静的冒充银行工作人员接待我，她叫我办理业务，说长息很高很划算，我问她是不是和存银行一样的，随时需要随时可以取的，问了4遍，她都说可以，她没给我书面合同，现在我去取钱，银行工作人员说陈静是卖保险的，我要取钱，她们说我存的一万给五千多点给我，求取您们，我应该怎么办