律师专家好，谢谢你们，我上次给你们反应的情况，我和他们勾通了，他们不同意退款，反而说我的电话有问题，明明是他们的客服给我打电话出现(骚扰)。再说了他们协议上明明写着，甲方(我)在五个工作日享有解决协议的权利，我问，他们说有前提的，说我用了他们的软件和服务，我交款的当他们按排了一位老师，让我买了(600104)800股，当天(3月30日)晚上用QQ给我的协议并有软件(3月31一4日)休息，是他们给帮忙装的，装完之后，4月1客服给我打电话的，我就把他打来的电话(骚扰)截图发给了他们，我不相信你们，提出退款，我也没用他们的软件，4月5日上班就和你们勾通一直到今天，还说我的电话有问题，交29480元
2024-09-17 17:45您好，根据您的描述，您与对方存在一定的争议。如果您认为自己的权益受到了侵害，建议您采取以下措施。 保存相关证据。包括但不限于聊天记录、通话录音、支付凭证等。 寻求第三方调解或仲裁。如与对方协商未果，可以寻求行业协会、消费者协会等机构的帮助，或者向人民法院提起诉讼。 联系专业人士。您可以考虑聘请律师协助处理纠纷，以获得更好的解决方案。 希望上述信息对您有所帮助。如有其他疑问，欢迎继续咨询。
