你好，我的手机遗失在出租车上了，然后我这边有下一位乘客拿走的视频还有这个乘客和师傅的微信转账单号，腾讯也联系到那个乘客了但是不透漏具体信息，派出所说是属于遗失，也给出了不立案说明，该怎么办