网购问题:我在京东买了一件商品(键盘),收到时候感觉手感不是很喜欢,一个小时内直接申请了售后,(商品有问题我没发现)店家要上传一些图片,然后同意了我的售后申请,他们收到之后发现了商品的问题,在我上传的照片上面也能看到这个问题,店家说这个问题因为我申请售后的时候没有提出,所以要算我的问题,合理吗

2020-12-09 15:23
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您好,这种情况不合理的,您可以直接拨打12315进行投诉维权

2020-12-09 15:23:04

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