首先，您应该尽快与您的家人沟通，了解他们收到的信息和骚扰情况，并向他们解释这是非法活动。您可以考虑联系当地的消费者保护机构或警方，报告此事并寻求帮助。此外，您还可以尝试与借贷平台进行交涉，要求他们停止骚扰行为，并赔偿任何损失。 同时，建议您采取一些预防措施，例如更改通讯录中的电话号码，使用更安全的支付方式等，以减少个人信息泄露的风险。最后，如果您对上述方法感到不满意，可以考虑聘请专业的法律顾问协助处理此问题。