您好！根据您的描述，您可能遭遇到了一些不当的行为和行为导致的损害。在这种情况下，建议您采取以下步骤。 尽快与佰仟分期公司的客服进行沟通，要求他们按照合同约定提供服务，并确保他们的承诺得到履行。 如果在协商过程中遇到困难，可以考虑寻求第三方的帮助，如消费者协会或者其他相关的法律援助组织。 如果情况严重，您可以向当地人民法院提起诉讼，通过法律手段维护自己的合法权益。 同时，为了避免类似的问题再次发生，请注意保护个人信息安全，避免将重要信息透露给不信任的人或机构。希望上述建议对您有所帮助。如果您需要更详细的法律意见或者有其他相关问题，欢迎您随时联系我。