因为想提升学历，所以11月1日在咨询了诺本文化教育，11月7日在诺本文化（线上）交了500元报名费，事后因为支付不起后面的学费，所以想退报名费，但是诺本文化一直说不能退，并且给我邮寄了一份合同，但是我并没有在上面签过名，而是诺本文化的人签的我的名字