你好就是我10月5号在一家整形机构做了隆鼻手术，但术后到现在将近一个月了，下边应该垫在鼻小柱的假体歪斜掉下来嘴唇这里了，然后我现在开嘴都是会有痛疼感的，跟她们说她们让我等三个月长开了就好了意思不就是三个月后不痛了吗但是假体还是长在这里啊，现在导致鼻孔一个大一个小一边高一边低，请问这是医疗事故吗，我可以退款吗？