你好,我们发现一个客户把用了3.4年的近视眼镜落在咱们店面里了,告知客户之后导购去送,导购送去的过程去了一趟卫生间,把眼镜放在洗手台上,在卫生间出来的时候眼镜丢了,客户要求照价赔偿1100元,怎么办?

2025-03-16 16:56
1个律师回复
咨询我

您好!在您的情况中,您需要考虑以下几点。 首先,确认该顾客确实丢失了眼镜。如果眼镜确实是丢失的,那么按照法律规定,应该给予赔偿。 由于眼镜是用于视力矫正的产品,因此在销售过程中应当确保其质量完好无损。如果您有证据证明眼镜在销售时已经损坏或者存在瑕疵,您可以拒绝赔偿。 在处理此类纠纷时,建议您与客户进行沟通,了解他们的具体损失和索赔理由,并尽可能地提供帮助解决问题。同时,也可以通过调解或仲裁等方式解决纠纷。 希望这些建议能对您有所帮助。祝您一切顺利!

2025-03-16 16:56:05

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 28525今日律师解答 49530

相关推荐
律师您好,我在当地法院起诉厂家不按销售合同履行,法院不给受理,理由是让我找到被起诉人一起来才能受理,请问我该怎么办 1回答
我们婚姻期间,他去赌博欠债都是背着我的,现在离婚了,我也没法证明他这个是赌博债,是不是就一定要帮他还债啊 1回答
去年我借给别人3万,有借条,有担保人 1回答
贷款8000到账5000违法了吗,还整天骚扰我家人 1回答
律师您好:我想问问现在国家规定凡考取煤矿安全员资格证必须要大专以上学历,但他只有初中文凭所以就花钱买了一个伪造的大专学历证明 那么请问他用这个假的学历证明所考取的煤矿安全员资格证属于有效证件吗? 1回答
在2013年跟别人签了担保3万元,担保时间是2年,对方要求还钱,2015年的时候对方起诉了,我根本不知情,现在还欠一万元 1回答
在自家一楼开门建楼梯合法吗物业让交4000元钱说压金,这说法合理吗?别人都开了,到我这就要钱。该怎么办? 1回答
你好律师我是一名上班族,我用自己的身份证给我朋友办了网贷之前我们说好的他说过一两天就全部还上了。加起来差不多7千多。这两天他危险我说。如果我把这个贷款的事告诉他父母他就一分钱都不认我也没办法只能是等了。可是好几天了我打他电话他也不接,终究纸包不住火。让他父母知道了。可是他却一分钱不认。我现在很无助不知道该怎么办了。之前就有过这样的情况。也是网贷。不过处理了。他家人给处理之后。还让我打了条子上面写的之后我这里再有什么贷款很他家儿子没有任何关系。后来我处于好心又给她借出来了。现在他就是不还。因为有那个条子吗。现在根本不认这个贷款我是在是没办法了只能求助你们。我是内蒙古的所以聊天记录有的您看不懂 1回答
有公司欠我5万元,有合同,请问请律师费用多少?诉讼费多少? 1回答
我无意中申请的一种贷款,他先让我签了合同(电商),又让我交了保险贷款金,然后再让我交8000元,我没交,他要起诉我,我该怎么办? 1回答
查看更多