请问我在某网站购买商品，商家承诺15天发货，但是现在已经1个月了还没有具体发货时间，卖家的态度是你想要就继续等，不愿意等就退款，这种情况商家算欺骗行业嚒？我可以要求他们赔偿我的损失麽