乘客在我爸急刹车时不小心磕到车内后视镜上，当时什么都没说，八九个小时后打电话说自己眼睛伤到了要求赔偿500，但是不接受微信支付，硬要求我们去她住的地方给钱，第二天带她去医院进行详细检查后医生说她一点事没有（只有一处陈旧性骨折），但还是狮子大开口要一万五，今天又跟我们要三千，说要么给钱要么她就要去住院，请问这该怎么解决？