在处理涉及口头协议或口头约定的争议时，通常需要仔细审查双方是否确实就增效事宜达成了一致意见。如果口头约定存在，且双方同意增加某种利益或服务，那么根据合同法等相关法律规定，可以视为一种有效的书面协议。 然而，在这种情况下，若一方否认曾有口头增效约定，而另一方则坚持己见，可能需要通过证据证明双方之间的确存在口头协议。以下是一些可能有助于支持这一主张的方法。 录音。如果有任何有关口头增效约定的对话记录（如电话录音），这可能会对案件产生重大影响。 证人证言。若有其他证人能证实关于口头协议的事实，他们的证词同样可以作为有力的证据。 电子邮件或其他电子文档。即使没有直接的口头沟通，电子文档中提到的讨论或确认也可能是口头约定的证据。 第三方见证。如果能够找到目击者或其他第三方证明了双方关于口头增效的交流和承诺，这些证据也可以成为有力的支持材料。 在准备相关文件和证据的同时，建议及时寻求专业的法律顾问的帮助，以确保您的权益得到充分保护，并最大化地利用现有的证据来支持您的立场。