首先，您需要明确您的权利和义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果您与商家之间存在服务关系，您有权要求商家履行合同中的义务，并且如果商家没有提供合同约定的服务，您有权要求退款。 在这种情况下，您可以采取以下措施。 保存所有相关证据，包括但不限于转账记录、短信、通话记录等。 向当地消费者协会或工商管理部门投诉，寻求帮助解决问题。 如果您已经与商家协商并达成一致意见，可以向法院提起诉讼，要求商家按照协议退还学费。 如果您无法与商家协商解决，也可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。 总之，在处理此类纠纷时，要保持冷静，收集足够的证据，并及时采取行动，以保障自己的合法权益不受侵害。