您好,我是客户方,我的银行卡被银行冻结了7天,在这期间银行一直说在解决,今天我去了趟银行,碰到了银行行长,行长说是因为有员工想用我的钱去做理财,但是我本人从不知情,这种情况该怎么解决
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您好,建议您与律师当面沟通起草一份书面报告提交至银行说明情况
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