刷单是违法的，它首先违反了《反不正当竞争法》；根据《反不正当竞争法》的规定，经营者不得利用广告或者其他方法对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传，商家通过刷客提高自己信誉的行为，显然触犯了《反不正当交易竞争法》。 网上消费被骗的。可以直接拨打当地114或者110查询当地网络经济犯罪调查科的电话，报警。