你好,我是马鞍山路风和园小区的,我们这里属于老旧小区,没有固定停车位,都是先到先得。物业于2015年安装了汽车门禁系统,要求所有有车的业主购买蓝牙和交纳年费每年360元,我已经交了两年,但一样很多外面的车子进去,而我们自己的车经常无处停放。我的物业费也都正常交纳,请问,像我们这种情况,物业收取门禁费,是否合理合法?
29天前您好,关于您提到的问题,我需要澄清的是,根据相关法律法规,物业服务企业不得向业主收取任何费用或强制性服务,除非这些收费和服务是必要的,并且得到了业主的同意。 在您的情况下,如果您已经支付了两年的门禁费并且仍然无法解决车辆出入不便的问题,您可以考虑以下几种解决方案。 与物业沟通。直接联系物业管理公司,表达您的不满并提出解决问题的建议。 投诉相关部门。如果物业公司的行为违反了相关规定或者法律规定,可以向当地住房和城乡建设局等政府部门进行投诉,寻求帮助。 协商解决方案。尝试与物业协商,看是否有其他可行的解决方案,比如调整车位分配策略等。 提起诉讼。如果以上措施都无法解决问题,可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。 请注意,具体处理方法需根据当地的法律法规和实际情况灵活运用,希望对您有所帮助。