您的问题中提到了一个复杂的法律问题。在处理此类案件时，建议您采取以下步骤。 了解情况。首先，确保您对整个案件的背景和细节有清晰的认识，并且知道您朋友的具体权益。 联系法院。直接联系相关法院，询问关于对方未到场做笔录的问题。询问他们是否可以考虑通过其他方式（如视频会议等）进行沟通或记录。 寻求法律援助。如果上述方法无效，您可以考虑聘请一位经验丰富的律师来帮助您处理此事。律师可以帮助您理解法律程序，提供专业的意见和支持。 协商解决方案。尝试与对方进行非正式的谈判，看看是否有达成共识的可能性。这可能需要双方的耐心和诚意。 遵守法律规定。在整个过程中，务必遵循所有适用的法律法规。如果您发现任何违法行为，应及时向相关部门报告。 保持积极态度。处理这类事情可能会很艰难，但请保持积极的态度，相信最终会找到解决问题的方法。 保存证据。保留所有的对话记录、电子邮件和其他书面文件，以便将来可能需要作为证据使用。 最后，希望您能够顺利解决这个问题，保护您朋友的合法权益。