您好，关于您的问题，我需要进一步了解具体情况才能给出准确的建议。一般来说，如果交通事故导致人身伤害或财产损失，并且涉及保险公司理赔，那么通常情况下，保险公司会按照法律规定对事故责任进行评估，并根据评估结果决定赔偿金额。 如果您认为事故责任无法确定或者您认为事故责任方存在逃逸行为，您可以向当地公安机关交通管理部门申请重新调查处理。如果公安机关交通管理部门仍然未能得出结论，您还可以向人民法院提起诉讼，要求法院判决确认事故责任以及赔偿责任。 需要注意的是，在此过程中，您需要保留好所有的证据材料，包括但不限于事故发生时的监控录像、目击者的证言、医疗证明等，以便于法庭审理时提供有力的支持。 同时，由于本案涉及到逃逸的问题，您可能还需要考虑是否能够追究肇事司机及其家属的责任。具体来说，您可以向当地的人民检察院提出控告，请求检察机关介入调查，以确保公正地处理案件。 最后，无论采取何种方式解决，都需要遵循相关法律法规，确保自己的权益得到保护。希望我的回答能对您有所帮助。