您好！本人因在某购物平台上购买了一件衣服，拆箱时没发现有破洞，水洗后发现存在破洞_免费法律咨询_法律部落

您好！本人因在某购物平台上购买了一件衣服，拆箱时没发现有破洞，水洗后发现存在破洞，商家以衣服水洗过为由拒绝本人退货，我想咨询一下这种情况作为消费者的我是否已无权要求退款退货？

2021-01-02 13:56

共1个律师回复

秦律师

回答数：947

你有权要求退款退货，因为属于质量问题

2021-01-02 13:56:52

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