证件不知去向。寄件内容是护照,顺丰快递。查询单号时官网显示已签收,然而公司那边说没有收到,打电话给物流派件员,对方没人接听;又打电话给收件人,对方也没接听。现在护照不知道去向,最后打电话给顺丰官网,客服说给处理,也没消息。求支招

2016-11-28 16:03
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寄快递属于合同纠纷,您有实际证据,建议先协商,协商不了,所带来的损失,可以要求对方赔偿,建议去法院起诉

2016-11-28 16:03:39

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