您的情况属于金融纠纷。根据《中华人民共和国民法典》的规定，您有权要求银行履行合同义务，即按照约定提供存款服务。如果银行确实无法履行合同义务，您有权向人民法院提起诉讼，要求法院判决其承担违约责任，并赔偿相应的损失。 同时，根据《中华人民共和国民法典》的规定，当金融机构发生破产或其他原因导致无力支付存款的案件时，债权人应当按照一定的程序和条件，通过司法途径请求法院保护自己的合法权益。具体操作方式包括但不限于申请启动破产清算程序、申请撤销或变更债务等。 因此，在处理此类纠纷时，建议您首先与银行进行沟通协商，了解具体情况并寻求解决方案。如协商未果，可以考虑依法维护自己的权益。