我在2015年买的北京现代35，贷款，直到2017年才让我打贷款。由于每月扣款金额不一样，还有一个月扣俩次钱，有时多扣好几百，我就没有再往卡上打钱。联系4S店的人，特们说给我问问，结果一拖就是3个月，也没给我回复。之后金融下来催款。可是金融那边我的信息登记的确实一辆途胜，车牌号都不对。我想问这是什么情况