您好，我在9月18日从顺丰公司寄了一个快递，快递是从广州寄到河北省唐山市滦县伊利公司财务的，但是现在伊利财务说没有收到快递，而我查过快递的物流信息，上面显示的是在9月20日上午9点24分已经签收了，我打过顺丰客服，客服说他们送达了，签收人的签名太模糊看不清，不确定是不是本人，而且当时送快递的快递员现在已经辞职不干了，我的那份快递涉及到金钱，我现在不知道我应该找谁承担这个责任，所以冒昧咨询你，请您帮忙！