在学校移动店里，买了一部手机，她没给发票，还有欺诈嫌疑，给消费者造成了重大误会而购买了本机，今天去退货的时候，她说要发票的话，自己拍，但是没有拍。并且今天态度及其恶劣，请问这种情况下，可不可以退机。