去年我在全息慧才教育培训公司上课，培训费为4998元，他们没有开收据，只是用支付宝付款，我在那里上了几节课，后来不想去上了，因为觉得这个课程没有太大的帮助，而且他们上课的模式和销售课程的模式类似于传销的性质，在他们那里上课时，他们会鼓吹学员去帮他们招揽新的学员。所以我想退出他们的培训，因为我还有好多课程没有上，我想让他们退费，可是他们不退，他们说按照合同的条款来，“因为个人原因，而无法来上课的公司不允许退费”可是我还有课程没有上，想让他们退相应的钱，他们总是不肯。我想知道这种问题怎么处理呢？