你好，我办理车贷正常还款3期了，第四期应有特殊情况，和业务员联系沟通说暂缓几天，业务员说那就逾期了，一天一千的罚金还有保证金都不退了，我也答应了，每月1号是还款日，3号晚上我发现车不见了，我就联系业务员，业务员说他给公司说了缓的，他联系问下，结果告知说公司后勤把车扣走了，第二天我去他们公司问，公司说我违约了，公司和我终止合同，叫我还清剩余欠款和借款额百分之二十的违约金和五千元扣车费才可以开车，这个事情我该如何处理