我在微信上面买了一只狗，狗商是在深圳，视频挑选过后买过的狗和来的不一样不说，来了的狗就是病狗，花了我的钱结果狗也死了，现在什么都没有，和他们要赔偿，他们说补发狗只能，现在和他们所谓的老板说了要赔偿，他们说好的要商量，然后就没有人了，打电话黑名单，这种情况可以立案吗？价钱已经在2000元以上了