你好，以前投诉城市管理问题可拨打“12319”，但7月2日起，只需拨打“12345”即可。而且还不止城管服务热线，像人力资源保障局，市人居环境委等，其它市级部门非紧急服务热线。只需拨“12345”，按照提示操作，都可以直接接通，非常方便。