你好！我们在2014年图们市买房后交了取暖费。到了冬天就知道这栋楼根本不供暖。第二年交了一半取暖费。第三年没交。暖气公司一直让我们交取暖费如果一直不交要告我们。可是真正我想告它们。交了钱也不供暖需要交取暖费吗？如果打官司需要什么方法？请回复、谢谢。