我想贷款在软件按了有人打电话给我说我通过了因为我用其他人的身份证他叫我给2000保险如果不给合同要赔钱5500所以我给了明天就叫我给4000我说没有叫他退他一直不退
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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