广州火舞游戏中赢的京东卡不给能报警吗，我们几个人每个人都输了几万块，就在八月中旬赢了点券换了5000京东卡，可是快一周了都没有给，联系方式只有QQ号的一个客服，客服一再推脱，在后来就联系不上了，怎么报警，几个人加起来也几万块的京东卡那。