事情经过：2019年10月24日下午在江苏省南京市秦淮区艳域东方古装摄影工作室，经理承诺999元可以拍摄4套古装+1元送会员的套餐，而后签订合同。全程不告知该套餐不可退换，门市顾问在拟定合同的过程中也不向我强调该套餐不可退换。在这样的情况下签完合同后，我全额付款1000元。2019年10月25日下午，我联系工作室的门市顾问要求退款。门市顾问以我单方面违约为由拒绝退款。并拒绝与我沟通协商。我该怎么办