你好！我是一名学生，在北京通州区上学，所以在通州区旁边租房，（中介机构）签了一年的合同，我居住房屋三四个月，放假回家需要退房，属于我违约，但是当时北京查隔断，我居住的房子的客厅隔断被拆，退房的时候，跟我签合同的中介人员说，我退房原因：隔断被拆，退房部当时给我办理退押金手续！今天退房部打电话说，我违约了，所以押金和剩下的房租不退了！我现在手里有他们退房部退款手续凭证！我该怎么办……