找婚庆公司要结婚了，交完定金之前特别热情婚庆公司也不是普通小公司。交完定金以后的结婚流程一直询问没人理我一直说稍等或者下午晚上给你信儿，瑶瑶无情不给答复，有聊天记录他说是他的错误，我和我媳妇不满意他们的服务想解约，他说要交违约金和扣定金合理么？